Ämter und Behörden: Unterschied zwischen den Versionen

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(Interaktive Übungen)
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='''Ämter und Behörden'''=
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__TOC__
==Überblick über Ämter und Behörden==


== Überblick über Ämter und Behörden ==
*Sich einen Überblick über Zuständigkeiten uns Serviceleistungen vom Ämtern und Behörden verschaffen
* Sich einen Überblick über Zuständigkeiten uns Serviceleistungen vom Ämtern und Behörden verschaffen
=== Sich informieren: ===
*  [[A1]] Kann dem Telefonbuch oder Internet spezifische Informationen über Behörden entnehmen, z.B. Standorte, Adressen, Öffnungszeiten.


{{Kasten_gelb|Landeskunde: Weiß, dass Regelungen in Ämtern verbindlich sind, z.B. Öffnungszeiten.}}
===Sich informieren:===


==== Arbeitsblätter, Unterrichtsideen ====
*[[A1]] Kann dem Telefonbuch oder Internet spezifische Informationen über Behörden entnehmen, z.B. Standorte, Adressen, Öffnungszeiten.
==== Interaktive Übungen ====
==== Weitere nützliche Links ====


* MODUL 1 "Behördenbesuch", Niveau: A1+, [http://www.dafür.saarland/WBT/DaFuer/content/web/course/u165_0980d40b2001e195b8a926362e69e206.html?rel=web&manifest=course& Zur Startseite des Online-Kurses], Quelle: http://www.dafür.saarland.de
{{Box|Landeskunde|Weiß, dass Regelungen in Ämtern verbindlich sind, z.B. Öffnungszeiten.
Das  Modul thematisiert den Besuch beim Sozialamt als Beispiel für einen Behördenbesuch und das Ausfüllen von Formularen.
|Hervorhebung2}}
 
====Arbeitsblätter, Unterrichtsideen====
...
 
====Interaktive Übungen - Ämter und Behörden - Überblick====


{{Interaktive Übungen|Ämter und Behörden - Überblick (Interaktive Übungen)}}


====Weitere nützliche Links====


*MODUL 1 "Behördenbesuch", Niveau: A1+, [http://www.dafür.saarland/WBT/DaFuer/content/web/course/u165_0980d40b2001e195b8a926362e69e206.html?rel=web&manifest=course& Zur Startseite des Online-Kurses]


Das  Modul thematisiert den Besuch beim Sozialamt als Beispiel für einen Behördenbesuch und das Ausfüllen von Formularen.


===== Video zum Thema: Amtsträger =====
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=====Video zum Thema: Amtsträger=====
{{video}} {{DE}} {{AR}}
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مسؤولة الدولة الحكومية, Amtsträgerin, Polizeibeamtin, Staatsanwältin, Richterin
مسؤولة الدولة الحكومية, Amtsträgerin, Polizeibeamtin, Staatsanwältin, Richterin
{{#ev:youtube|P3hzhQ-bwi4}}
{{#ev:youtube|P3hzhQ-bwi4}}-->


== Kommunikation mit Ämtern und Behörden ==
==Kommunikation mit Ämtern und Behörden==
 
===Formulare ausfüllen und Anträge stellen:===
 
*[[A1]] Kann in Formularen persönliche Daten eintragen, z.B. in Anmeldeformularen.
{{Box|Landeskunde|Weiß, dass Behörden und Ämter beim Ausfüllen von Formularen Hilfestellung leisten müssen.
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====Arbeitsblätter, Unterrichtsideen====


=== Formulare ausfüllen und Anträge stellen: ===
*  [[A1]] Kann in Formularen persönliche Daten eintragen, z.B. in Anmeldeformularen.
{{Kasten_gelb|Landeskunde: Weiß, dass Behörden und Ämter beim Ausfüllen von Formularen Hilfestellung leisten müssen.}}
* Das Amt = ist eine staatliche Institution, die einen Teil des öffentlichen Lebens verwaltet. Beispiel: Arbeitsamt
*
==== Arbeitsblätter, Unterrichtsideen ====
*[https://www.hueber.de/media/36/idn1-l02-f1c.pdf Anmeldung in der Stadtbibliothek],(2 Seiten, 120 KB, PDF), Partnerarbeit: Ein Formular ausfüllen
*[https://www.hueber.de/media/36/idn1-l02-f1c.pdf Anmeldung in der Stadtbibliothek],(2 Seiten, 120 KB, PDF), Partnerarbeit: Ein Formular ausfüllen
* [http://www.graf-gutfreund.at/daf/01basics/basics_ausfuellen_von_formularen.pdf Ausfüllen von Formularen] (www.graf-gutfreund)
*[http://www.graf-gutfreund.at/daf/01basics/basics_ausfuellen_von_formularen.pdf Ausfüllen von Formularen] (www.graf-gutfreund)
* [https://www.deutsch-portal.com/media/de/AemterundBehoerden-Arbeitsamt.pdf Ämter und Behörden: Arbeitsamt]  - auch Formulare ausfüllen ([[B1]])
*Wortschatzübungen in einem Beispielarbeitsblatt (ab S.8): [http://www.hueber.de/shared/elka/Internet_Muster/Red7/978-3-19-557493-8_Muster_1.pdf Person, Familie und Eigenschaften]
* Wortschatzübungen in einem Beispielarbeitsblatt (ab S.8): [http://www.hueber.de/shared/elka/Internet_Muster/Red7/978-3-19-557493-8_Muster_1.pdf Person, Familie und Eigenschaften]
* [https://static.dw.com/downloads/26377463/stunden%C3%BCbersicht.pdf Auf dem Amt &#45; Überblick über die Unterrichtsreihe (PDF)] der Deutschen Welle
==== Interaktive Übungen ====
 
*
====Interaktive Übungen====
 
...
 
====Online Kurs oder App====
 
*[http://www.dafür.saarland/WBT/DaFuer/content/web/course/u165_0980d40b2001e195b8a926362e69e206.html?rel=web&manifest=course& DaFür - Deutsch als Fremdsprache für Integrationen]: Modul - Behördenbesuch und das Ausfüllen von Formularen.
*Es basiert auf einem Video, welches auf den Besuch einer deutschen Behörde vorbereiten und über dessen Ablauf informieren soll.
 
'''Ziele:'''
*Nach Durcharbeiten dieses Moduls wissen die Lernenden, wie ein Behördenbesuch in Deutschland abläuft.
*Sie können ein Formular ausfüllen, verstehen einfache personenbezogene Fragen und können darauf regieren.
*Sie können nachfragen und um Hilfe bitten.
*[https://portal-deutsch.de/unterrichten/deutsch-unterrichten/einstieg-deutsch-die-app/ Einstieg Deutsch]: Lektion - Behördenbesuch
*Die Sprachlern-App „Einstieg Deutsch“ richtet sich an Geflüchtete und basiert auf den Prinzipien des „Chunk Learning“. Das Lernprogramm für Einsteiger ist selbsterklärend und leicht bedienbar. Es bietet vollständige Übersetzungen in zehn Sprachen (Arabisch, Dari, Englisch, Farsi, Französisch, Kurmanci, Paschtu, Tigrinya, Türkisch und Urdu)
 
====Weitere nützliche Links====


==== Online Kurs oder App ====
*[http://www.german-deutsch.com/wie-schreibe-ich-einen-formellen-brief-auf-deutsch-ubungen-tipps-fur-a-1-a-2-b-1/ Wie schreibe ich einen formellen Brief?] - ab A2 -B1; Wortschatz, Übungen, Erklärvideo
* [http://www.dafür.saarland/WBT/DaFuer/content/web/course/u165_0980d40b2001e195b8a926362e69e206.html?rel=web&manifest=course& DaFür - Deutsch als Fremdsprache für Integrationen]: Modul - Behördenbesuch und das Ausfüllen von Formularen.
* Es basiert auf einem Video, welches auf den Besuch einer deutschen Behörde vorbereiten und über dessen Ablauf informieren soll.
; -> Ziele:
:* Nach Durcharbeiten dieses Moduls wissen die Lernenden, wie ein Behördenbesuch in Deutschland abläuft.
:* Sie können ein Formular ausfüllen, verstehen einfache personenbezogene Fragen und können darauf regieren.
:* Sie können nachfragen und um Hilfe bitten.


* [https://portal-deutsch.de/unterrichten/deutsch-unterrichten/einstieg-deutsch-die-app/ Einstieg Deutsch]: Lektion - Behördenbesuch
==Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden==
* Die Sprachlern-App „Einstieg Deutsch“ richtet sich an Geflüchtete und basiert auf den Prinzipien des „Chunk Learning“. Das Lernprogramm für Einsteiger ist selbsterklärend und leicht bedienbar. Es bietet vollständige Übersetzungen in zehn Sprachen (Arabisch, Dari, Englisch, Farsi, Französisch, Kurmanci, Paschtu, Tigrinya, Türkisch und Urdu)
===Sich informieren und Auskünfte geben===


==== Weitere nützliche Links ====
*[[A1]] Kann einfache und standardisierte Wegweiser verstehen, z.B. im Eingangsbereich von öffentlichen Stellen oder Behörden.
* [http://www.german-deutsch.com/wie-schreibe-ich-einen-formellen-brief-auf-deutsch-ubungen-tipps-fur-a-1-a-2-b-1/ Wie schreibe ich einen formellen Brief?] ab A2 -B1; Wortschatz, Übungen, Erklärvideo
{{Box|Landeskunde|Weiß, dass es in Ämtern und Behörden im Eingangsbereich Informationstafeln gibt.
<br />
|Hervorhebung2}}


== Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden ==
*[[A1]] Kann am Informationsschalter gezielt Auskünfte erfragen, z.B. den richtigen Ansprechpartner oder die zuständige Stelle mithilfe eines Bescheids.
=== Sich informieren und Auskünfte geben ===
{{Box|Landeskunde|Weiß, dass es in größeren Ämtern und Behörden Informationsschalter gibt.
* [[A1]] Kann einfache und standardisierte Wegweiser verstehen, z.B. im Eingangsbereich von öffentlichen Stellen oder Behörden.
|Hervorhebung2}}
{{Kasten_gelb|Landeskunde: Weiß, dass es in Ämtern und Behörden im Eingangbereich Informationstafeln gibt.}}
* [[A1]] Kann am Informationsschalter gezielt Auskünfte erfragen, z.B. den richtigen Ansprechpartner oder die zuständige Stelle mithilfe eines Bescheids.
{{Kasten_gelb|'''Landeskunde:''' Weiß, dass es in größeren Ämtern und Behörden Informationsschalter gibt.}}
* [[A1]] Kann mit einfachen Worten auf einfache Fragen der Mitarbeiter antworten, z.B. nach persönlichen Daten, Aufenthaltsstatus, Familiensituation.


==== Das sollte man wissen / können: ====
*[[A1]] Kann mit einfachen Worten auf einfache Fragen der Mitarbeiter antworten, z.B. nach persönlichen Daten, Aufenthaltsstatus, Familiensituation.
{{Kasten_blau|
 
* der Pass, Pässe / das Formular, -e
====Das sollte man wissen / können====
* Ihren Pass, bitte.
{{Box|Das sollte man wissen / können|
* '''vorstellen / heißen'''
* Anredeform: Herr ..., Frau .../ Sie / du
* Anredeform: Herr ..., Frau .../ Sie / du
* Wie heißen Sie? Wie heißt du?
* der Pass, Pässe / das Formular, -e "Ihren Pass, bitte."
* Ich heiße .../ Mein Vorname ist .../ Nachname/Familienname ist ...
* '''sich vorstellen / heißen''':  "Wie heißen Sie? Wie heißt du?" - "Ich heiße .../ Mein Vorname ist .../ Nachname/Familienname ist ..."
* der Nachname, -n - der Vorname, -n / der Name, -n; ; der Familienname, -n
* der Nachname, -n - der Vorname, -n / der Name, -n; ; der Familienname, -n
* buchstabieren - Buchstabieren Sie bitte Ihren Namen.
* buchstabieren - Buchstabieren Sie bitte Ihren Namen.
* '''Jahre alt''' und Angaben zur Geburt
* '''Jahre alt''' und Angaben zur Geburt
* Darf ich Ihre Papiere sehen? (Geburtsurkunde, Heiratsurkunde)
* "Darf ich Ihre Papiere sehen?" (Geburtsurkunde, Heiratsurkunde)
* Wie alt sind Sie?
* "Wie alt sind Sie?"
* Wann und wo wurden Sie geboren?
* "Wann und wo wurden Sie geboren?"
* der Geburtsort, -e / das Geburtsdatum, -en / der Geburtstag, -e
* der Geburtsort, -e / das Geburtsdatum, -en / der Geburtstag, -e
* '''Ich komme aus …'''
* '''"Ich komme aus …"'''
* Woher kommen Sie? Woher kommst du?
* "Woher kommen Sie?" "Woher kommst du?"
* leben / die Stadt, Städte
* leben / die Stadt, Städte
* '''Wo wohnen Sie / wohnst du?'''
* '''"Wo wohnen Sie / wohnst du?"'''
* Ich wohne / Wir wohnen in ...
* "Ich wohne / Wir wohnen in ..."
* die Adresse,-n / die Straße, -n / die Hausnummer, -n / die Postleitzahl, -en / das Telefon, -e / die Telefonnummer, -n / die E-Mail, -s / die E-Mail-
* die Adresse,-n / die Straße, -n / die Hausnummer, -n / die Postleitzahl, -en / das Telefon, -e / die Telefonnummer, -n / die E-Mail, -s / die E-Mail-
* das Land, Länder
* das Land, Länder
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* der Führerschein, -e   
* der Führerschein, -e   


*Wer ist das?
*"Wer ist das?"
*Das ist Herr .../ Er kommt aus ...
*"Das ist Herr .../ Er kommt aus ..."
 
*'''"Bitte unterschreiben Sie hier."'''
|Hervorhebung1}}
 
====Arbeitsblätter, Unterrichtsideen====
 
'''Materialien:''' Alphamar-Wege in die Alphabetisierung für erwachsene Deutschlernende von Klett
* Kapitel 13 - Kopiervorlagen - Behörden [http://www.klett-sprachen.de/downloads/6917/Kapitel_5F13_5F_2D_5FKopiervorlagen_5F_2D_5FBeh_F6rden/zip Download (ZIP 8,3 MB)]
 
;Hören: Von Behörde zu Behörde (Klett): [http://www.klett-sprachen.de/downloads/8667/3_2E3_5FVon_5FBeh_F6rde_5Fzu_5FBeh_F6rde/mp3 Download (MP3 4,8 MB)]
 
====Interaktive Übungen====
 
...
 
====Weitere nützliche Links====


*'''Bitte unterschreiben Sie hier.'''
...
}}


==== Arbeitsblätter, Unterrichtsideen ====
===Um Hilfe bitten===
;Materialien: Alphamar-Wege in die Alphabetisierung für erwachsene Deutschlernende von Klett
*Kapitel 13 - Kopiervorlagen - Behörden [http://www.klett-sprachen.de/downloads/6917/Kapitel_5F13_5F_2D_5FKopiervorlagen_5F_2D_5FBeh_F6rden/zip Download (ZIP 8,3 MB)]
;Hören:
* Von Behörde zu Behörde (Klett): [http://www.klett-sprachen.de/downloads/8667/3_2E3_5FVon_5FBeh_F6rde_5Fzu_5FBeh_F6rde/mp3 Download (MP3 4,8 MB)]


==== Interaktive Übungen ====
*[[A1]] Kann Sachbearbeiter um Hilfe bitten, z.B. beim Ausfüllen eines Formulars.
*
==== Weitere nützliche Links ====
*
=== Um Hilfe bitten ===
* [[A1]] Kann Sachbearbeiter um Hilfe bitten, z.B. beim Ausfüllen eines Formulars.




==== Das sollte man wissen / können: ====
====Das sollte man wissen / können====
{{Kasten_gelb|'''Landeskunde:''' Weiß, dass Sachbearbeiter verpflichtet sind, beim Ausfüllen von Formularen behilflich zu sein.}}
{{Box|Landeskunde|
{{Kasten_blau|
Weiß, dass Sachbearbeiter verpflichtet sind, beim Ausfüllen von Formularen behilflich zu sein.
|Hervorhebung2}}
{{Box|Das sollte man wissen / können|
* Entschuldigung.  
* Entschuldigung.  
* Können Sie mir helfen?  
* Können Sie mir helfen?  
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* Vielen Dank!
* Vielen Dank!
}}
|Hervorhebung1}}
 
====Arbeitsblätter, Unterrichtsideen====
 
*[http://www.dw.com/de/04-um-hilfe-bitten/a-18735615 Wortfeld "Um Hilfe bitten"] Deutsche Welle
 
:*[http://www.dw.com/overlay/media/de/deutsch-erste-schritte-folge-09/18746129/18746088 Hier könnt ihr euer Wissen mit Hilfe unserer Bildergalerie überprüfen.]
 
==== Interaktive Übungen - Um Hilfe bitten ====
 
{{Interaktive Übungen|Um Hilfe bitten (Interaktive Übungen)}}
 
====Weitere nützliche Links====
 
...
 
===An Beratungsgesprächen teilnehmen===
 
*[[A1]] Kann in Beratungsstellen mit einfachen Worten über sich selbst informieren, z.B. über die familiäre Situation, Probleme.
{{Box|Landeskunde|Weiß, dass es unabhängige Beratungseinrichtungen gibt.
|Hervorhebung2}}
 
====Arbeitsblätter, Unterrichtsideen====
 
...
 
====Interaktive Übungen====
 
...
 
====Weitere nützliche Links====


==== Arbeitsblätter, Unterrichtsideen ====
*unabhängige Beratungseinrichtungen: Flüchtlingsberatung
* [http://www.dw.com/de/04-um-hilfe-bitten/a-18735615 Wortfeld "Um Hilfe bitten"] Deutsche Welle
:* [http://www.dw.com/overlay/media/de/deutsch-erste-schritte-folge-09/18746129/18746088 Hier könnt ihr euer Wissen mit Hilfe unserer Bildergalerie überprüfen.]


==== Interaktive Übungen ====
:*[http://www.proasyl.de/de/service/beratung/ Pro Asyl] - [http://www.proasyl.de/de/service/beratung/beratungsstellen/%20 Linkliste von Beratungsstellen für Flüchtlinge] deutschlandweit
* Um Hilfe bitten! Zuordnung Dt.-Eng.
:*[https://www.help.gv.at/Portal.Node/hlpd/public/content/169/Seite.1694400.html Linkliste für Österreich auf HELP.gv.at]: Beratung und Betreuung für Asylwerber, anerkannte Flüchtlinge sowie Migranten
<iframe src="//LearningApps.org/watch?v=p45hr0z6216" style="border:0px;width:100%;height:500px" webkitallowfullscreen="true" mozallowfullscreen="true"></iframe>


==== Weitere nützliche Links ====
*unabhängige Beratungseinrichtungen: Fragen und Probleme zum Leben in Deutschland
*
=== An Beratungsgesprächen teilnehmen ===
* [[A1]] Kann in Beratungsstellen mit einfachen Worten über sich selbst informieren, z.B. über die familiäre Situation, Probleme.
{{Kasten_gelb|'''Landeskunde:''' Weiß, dass es unabhängige Beratungseinrichtungen gibt.}}
==== Arbeitsblätter, Unterrichtsideen ====
*
==== Interaktive Übungen ====
*
==== Weitere nützliche Links ====
* unabhängige Beratungseinrichtungen: Flüchtlingsberatung
:* [http://www.proasyl.de/de/service/beratung/ Pro Asyl] - [http://www.proasyl.de/de/service/beratung/beratungsstellen/%20 Linkliste von Beratungsstellen für Flüchtlinge] deutschlandweit
:* [https://www.help.gv.at/Portal.Node/hlpd/public/content/169/Seite.1694400.html Linkliste für Österreich auf HELP.gv.at]: Beratung und Betreuung für Asylwerber, anerkannte Flüchtlinge sowie Migranten


* unabhängige Beratungseinrichtungen: Fragen und Probleme zum Leben in Deutschland
:*Einfache [[A2]] [http://www.goethe.de/lrn/prj/wnd/ber/bdi/deindex.htm Erklärung von Beratungsdiensten in Deutschland] (Themen sind Fragen und Probleme zum Leben in Deutschland)
:* Einfache [[A2]] [http://www.goethe.de/lrn/prj/wnd/ber/bdi/deindex.htm Erklärung von Beratungsdiensten in Deutschland] (Themen sind Fragen und Probleme zum Leben in Deutschland)
:*[https://www.jmd4you.de/~run/ Online-Beratung der Jugendmigrationsdienste (JMD)] - Hier eine Erklärung, wie man sich anmeldet: [http://www.goethe.de/lrn/prj/wnd/ber/obe/deindex.htm Link]
:* [https://www.jmd4you.de/~run/ Online-Beratung der Jugendmigrationsdienste (JMD)] - Hier eine Erklärung, wie man sich anmeldet: [http://www.goethe.de/lrn/prj/wnd/ber/obe/deindex.htm Link]
:*[http://www.bamf.de/DE/Willkommen/InformationBeratung/ErwachseneBeratung/erwachseneberatung-node.html Bundesamt für Migration und Flüchtlinge: Beratung für Erwachsene]
:* [http://www.bamf.de/DE/Willkommen/InformationBeratung/ErwachseneBeratung/erwachseneberatung-node.html Bundesamt für Migration und Flüchtlinge: Beratung für Erwachsene]
:*....
:* ....


== Materialien für andere Niveaustufen ==
==Materialien für andere Niveaustufen==
* DW: [http://www.dw.com/de/einleitung-zur-unterrichtsreihe-auf-dem-amt/a-3300749 Unterrichtsreihe "Auf dem Amt"], für B1 und B2 [[****]]; [http://www.dw.com/popups/pdf/2925655/auf-dem-amt-%C3%BCberblick-%C3%BCber-die-unterrichtsreihe-pdf.pdf Auf dem Amt - Überblick über die Unterrichtsreihe (PDF)]


== Videos über Deutschland ==
*DW: [http://www.dw.com/de/einleitung-zur-unterrichtsreihe-auf-dem-amt/a-3300749 Unterrichtsreihe "Auf dem Amt"], für B1 und B2 [[****]]; [http://www.dw.com/popups/pdf/2925655/auf-dem-amt-%C3%BCberblick-%C3%BCber-die-unterrichtsreihe-pdf.pdf Auf dem Amt - Überblick über die Unterrichtsreihe (PDF)]


=== Registrierung ===
==== Interaktive Übungen - Recht (C1/C2) ====


:;{{video}} {{DE}} {{AR}}: Deutschland für Anfänger التسجيل في ألمانيا Registrierung
{{Interaktive Übungen|Recht (C1/C2) (Interaktive Übungen)}}
:<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/rWPV5TzhGUo" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>


=== Hilfe ===
==== Interaktive Übungen - Bürokratendeutsch (C1/C2) ====
 
{{Interaktive Übungen|Bürokratendeutsch (Interaktive Übungen)}}
<!--
==Videos über Deutschland==
 
===Registrierung===
 
;{{video}} {{DE}} {{AR}} Deutschland für Anfänger التسجيل في ألمانيا Registrierung
{{#ev:youtube|rWPV5TzhGUo}}
 
===Hilfe===


;{{video}} '''DE:''' {{AR}}: Deutschland für Anfänger الخدمات في ألمانيا Hilfe
;{{video}} '''DE:''' {{AR}}: Deutschland für Anfänger الخدمات في ألمانيا Hilfe
:<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/aGP2JPCEYGo" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
 
{{#ev:youtube|aGP2JPCEYGo}}-->
 
 




{{Handlungsfelder plus Hauptseite}}
[[Kategorie:A1|!]]
[[Kategorie:A2|!]]
[[Kategorie:Handlungsfelder]]
[[Kategorie:Ämter und Behörden|!]]

Aktuelle Version vom 6. November 2023, 18:45 Uhr

Ämter und Behörden

ZUM Deutsch Lernen - Ämter und Behörden - rot.png

Überblick über Ämter und Behörden

  • Sich einen Überblick über Zuständigkeiten uns Serviceleistungen vom Ämtern und Behörden verschaffen

Sich informieren:

  • A1 Kann dem Telefonbuch oder Internet spezifische Informationen über Behörden entnehmen, z.B. Standorte, Adressen, Öffnungszeiten.


Landeskunde

Weiß, dass Regelungen in Ämtern verbindlich sind, z.B. Öffnungszeiten.

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

...

Interaktive Übungen - Ämter und Behörden - Überblick


Weitere nützliche Links

Das Modul thematisiert den Besuch beim Sozialamt als Beispiel für einen Behördenbesuch und das Ausfüllen von Formularen.


Kommunikation mit Ämtern und Behörden

Formulare ausfüllen und Anträge stellen:

  • A1 Kann in Formularen persönliche Daten eintragen, z.B. in Anmeldeformularen.
Landeskunde

Weiß, dass Behörden und Ämter beim Ausfüllen von Formularen Hilfestellung leisten müssen.


Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Interaktive Übungen

...

Online Kurs oder App

Ziele:

  • Nach Durcharbeiten dieses Moduls wissen die Lernenden, wie ein Behördenbesuch in Deutschland abläuft.
  • Sie können ein Formular ausfüllen, verstehen einfache personenbezogene Fragen und können darauf regieren.
  • Sie können nachfragen und um Hilfe bitten.
  • Einstieg Deutsch: Lektion - Behördenbesuch
  • Die Sprachlern-App „Einstieg Deutsch“ richtet sich an Geflüchtete und basiert auf den Prinzipien des „Chunk Learning“. Das Lernprogramm für Einsteiger ist selbsterklärend und leicht bedienbar. Es bietet vollständige Übersetzungen in zehn Sprachen (Arabisch, Dari, Englisch, Farsi, Französisch, Kurmanci, Paschtu, Tigrinya, Türkisch und Urdu)

Weitere nützliche Links

Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden

Sich informieren und Auskünfte geben

  • A1 Kann einfache und standardisierte Wegweiser verstehen, z.B. im Eingangsbereich von öffentlichen Stellen oder Behörden.
Landeskunde

Weiß, dass es in Ämtern und Behörden im Eingangsbereich Informationstafeln gibt.

  • A1 Kann am Informationsschalter gezielt Auskünfte erfragen, z.B. den richtigen Ansprechpartner oder die zuständige Stelle mithilfe eines Bescheids.
Landeskunde

Weiß, dass es in größeren Ämtern und Behörden Informationsschalter gibt.

  • A1 Kann mit einfachen Worten auf einfache Fragen der Mitarbeiter antworten, z.B. nach persönlichen Daten, Aufenthaltsstatus, Familiensituation.

Das sollte man wissen / können

Das sollte man wissen / können
  • Anredeform: Herr ..., Frau .../ Sie / du
  • der Pass, Pässe / das Formular, -e "Ihren Pass, bitte."
  • sich vorstellen / heißen: "Wie heißen Sie? Wie heißt du?" - "Ich heiße .../ Mein Vorname ist .../ Nachname/Familienname ist ..."
  • der Nachname, -n - der Vorname, -n / der Name, -n; ; der Familienname, -n
  • buchstabieren - Buchstabieren Sie bitte Ihren Namen.
  • Jahre alt und Angaben zur Geburt
  • "Darf ich Ihre Papiere sehen?" (Geburtsurkunde, Heiratsurkunde)
  • "Wie alt sind Sie?"
  • "Wann und wo wurden Sie geboren?"
  • der Geburtsort, -e / das Geburtsdatum, -en / der Geburtstag, -e
  • "Ich komme aus …"
  • "Woher kommen Sie?" "Woher kommst du?"
  • leben / die Stadt, Städte
  • "Wo wohnen Sie / wohnst du?"
  • "Ich wohne / Wir wohnen in ..."
  • die Adresse,-n / die Straße, -n / die Hausnummer, -n / die Postleitzahl, -en / das Telefon, -e / die Telefonnummer, -n / die E-Mail, -s / die E-Mail-
  • das Land, Länder
  • ledig / verheiratet / geschieden
  • Ist das dein Mann/deine Frau?
  • Ich bin …(s) Ehemann/Ehefrau
  • unterschreiben
  • der Führerschein, -e
  • "Wer ist das?"
  • "Das ist Herr .../ Er kommt aus ..."
  • "Bitte unterschreiben Sie hier."

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Materialien: Alphamar-Wege in die Alphabetisierung für erwachsene Deutschlernende von Klett

Hören
Von Behörde zu Behörde (Klett): Download (MP3 4,8 MB)

Interaktive Übungen

...

Weitere nützliche Links

...

Um Hilfe bitten

  • A1 Kann Sachbearbeiter um Hilfe bitten, z.B. beim Ausfüllen eines Formulars.


Das sollte man wissen / können

Landeskunde

Weiß, dass Sachbearbeiter verpflichtet sind, beim Ausfüllen von Formularen behilflich zu sein.

Das sollte man wissen / können
  • Entschuldigung.
  • Können Sie mir helfen?
  • Ich habe eine Frage.
  • Ich spreche nicht gut Deutsch.
  • Ich verstehe das nicht.
  • Was heißt das?
  • Wie bitte?
  • Sprechen Sie bitte langsam.
  • Wie heißt das auf Deutsch?
  • Können Sie das bitte wiederholen?
  • Vielen Dank!

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Interaktive Übungen - Um Hilfe bitten


Weitere nützliche Links

...

An Beratungsgesprächen teilnehmen

  • A1 Kann in Beratungsstellen mit einfachen Worten über sich selbst informieren, z.B. über die familiäre Situation, Probleme.
Landeskunde

Weiß, dass es unabhängige Beratungseinrichtungen gibt.

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

...

Interaktive Übungen

...

Weitere nützliche Links

  • unabhängige Beratungseinrichtungen: Flüchtlingsberatung
  • unabhängige Beratungseinrichtungen: Fragen und Probleme zum Leben in Deutschland

Materialien für andere Niveaustufen

Interaktive Übungen - Recht (C1/C2)


Interaktive Übungen - Bürokratendeutsch (C1/C2)

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