Ämter und Behörden: Unterschied zwischen den Versionen
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== Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden == | == Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden == | ||
=== Sich informieren und Auskünfte geben === | === Sich informieren und Auskünfte geben === | ||
*Kann einfache und standardisierte Wegweiser verstehen, z.B. im Eingangsbereich von öffentlichen Stellen oder Behörden. | * [[A1]] Kann einfache und standardisierte Wegweiser verstehen, z.B. im Eingangsbereich von öffentlichen Stellen oder Behörden. | ||
{{Kasten_gelb|Landeskunde: Weiß, dass es in Ämtern und Behörden im Eingangbereich Informationstafeln gibt.}} | {{Kasten_gelb|Landeskunde: Weiß, dass es in Ämtern und Behörden im Eingangbereich Informationstafeln gibt.}} | ||
* Kann am Informationsschalter gezielt Auskünfte erfragen, z.B. den richtigen Ansprechpartner oder die zuständige Stelle mithilfe eines Bescheids. | * [[A1]] Kann am Informationsschalter gezielt Auskünfte erfragen, z.B. den richtigen Ansprechpartner oder die zuständige Stelle mithilfe eines Bescheids. | ||
{{Kasten_gelb|'''Landeskunde:''' Weiß, dass es in größeren Ämtern und Behörden Informationsschalter gibt.}} | {{Kasten_gelb|'''Landeskunde:''' Weiß, dass es in größeren Ämtern und Behörden Informationsschalter gibt.}} | ||
* Kann mit einfachen Worten auf einfache Fragen der Mitarbeiter antworten, z.B. nach persönlichen Daten, Aufenthaltsstatus, Familiensituation. | * [[A1]] Kann mit einfachen Worten auf einfache Fragen der Mitarbeiter antworten, z.B. nach persönlichen Daten, Aufenthaltsstatus, Familiensituation. | ||
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* [[A1]] Kann Sachbearbeiter um Hilfe bitten, z.B. beim Ausfüllen eines Formulars. | |||
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=== An Beratungsgesprächen teilnehmen === | |||
* [[A1]] Kann in Beratungsstellen mit einfachen Worten über sich selbst informieren, z.B. über die familiäre Situation, Probleme. | |||
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Version vom 24. September 2015, 10:19 Uhr
Sich einen Überblick über Zuständigkeiten uns Serviceleistungen vom Ämtern und Behörden verschaffen
Sich informieren:
- A1 Kann dem Telefonbuch oder Internet spezifische Informationen über Behörden entnehmen, z.B. Standorte, Adressen, Öffnungszeiten.
Landeskunde: Weiß, dass Regelungen in Ämtern verbindlich sind, z.B. Öffnungszeiten.
Arbeitsblätter, Unterrichtsideen
Interaktive Übungen
Weitere nützliche Links
Kommunikation mit Ämtern und Behörden
Formulare ausfüllen und Anträge stellen:
- A1 Kann in Formularen persönliche Daten eintragen, z.B. in Anmeldeformularen.
Landeskunde: Weiß, dass Behörden und Ämter beim Ausfüllen von Formularen Hilfestellung leisten müssen.
Arbeitsblätter, Unterrichtsideen
- Anmeldung in der Stadtbibliothek,(2 Seiten, 120 KB, PDF), Partnerarbeit: Ein Formular ausfüllen
- Ausfüllen von Formularen (www.graf-gutfreund)
Interaktive Übungen
Weitere nützliche Links
Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden
Sich informieren und Auskünfte geben
- A1 Kann einfache und standardisierte Wegweiser verstehen, z.B. im Eingangsbereich von öffentlichen Stellen oder Behörden.
Landeskunde: Weiß, dass es in Ämtern und Behörden im Eingangbereich Informationstafeln gibt.
- A1 Kann am Informationsschalter gezielt Auskünfte erfragen, z.B. den richtigen Ansprechpartner oder die zuständige Stelle mithilfe eines Bescheids.
Landeskunde: Weiß, dass es in größeren Ämtern und Behörden Informationsschalter gibt.
- A1 Kann mit einfachen Worten auf einfache Fragen der Mitarbeiter antworten, z.B. nach persönlichen Daten, Aufenthaltsstatus, Familiensituation.
Arbeitsblätter, Unterrichtsideen
Interaktive Übungen
Weitere nützliche Links
Um Hilfe bitten
- A1 Kann Sachbearbeiter um Hilfe bitten, z.B. beim Ausfüllen eines Formulars.
Landeskunde: Weiß, dass Sachbearbeiter verpflichtet sind, beim Ausfüllen von Formularen behilflich zu sein.
Arbeitsblätter, Unterrichtsideen
Interaktive Übungen
Weitere nützliche Links
An Beratungsgesprächen teilnehmen
- A1 Kann in Beratungsstellen mit einfachen Worten über sich selbst informieren, z.B. über die familiäre Situation, Probleme.
Landeskunde: Weiß, dass es unabhängige Beratungseinrichtungen gibt.
Arbeitsblätter, Unterrichtsideen
Interaktive Übungen
Weitere nützliche Links
- unabhängige Beratungseinrichtungen:
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