Benutzer:Karl Kirst/Kommunikation

Das Kommunikationsquadrat nach (c) F. Schulz von Thun

Lernpfade

• Datei:Mathematik-digital Pfeil-3d.png Verstehen und Verständigung - entwickelt für den Ethik-Unterricht, aber gleichermaßen einsetzbar in anderen Fächern

Kommunikationsmodelle

Verschiedene Kommunikationsmodelle

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"Die Schülerinnen und Schüler an berufsbildenden Schulen setzen sich in der Regel mit Kommunikationstheorien auseinander. Dies hilft ihnen, ihre alltägliche Kommunikation zu verbessern."

"Die gute Zusammenarbeit im Betrieb und der erfolgreiche Umgang mit Kunden sind abhängig von gelungener Kommunikation. Um die eigene Kommunikation zu optimieren, lohnt es sich, zunächst mithilfe theoretischer Modelle die Komplexität der alltäglichen Sprache zu analysieren.

Es gibt eine Vielzahl von Kommunikationsmodellen. Eins davon hat sich als besonders praxistauglich erwiesen, und zwar die Theorie von Friedemann Schulz von Thun. Sie wird in den Mittelpunkt der Unterrichtseinheit gestellt. Ergänzend dazu sollen Theorieelemente von Paul Watzlawick einbezogen werden. Aufgabe der Schülerinnen und Schüler soll es sein, sich anhand verschiedener Internetseiten diese Theorien zu erarbeiten. Dabei soll vor allem die berufsrelevante Umsetzung thematisiert werden."

Die vier Seiten einer Nachricht

Das Kommunikationsquadrat nach
(c) F. Schulz von Thun

Wenn ich als Mensch etwas von mir gebe, bin ich auf vierfache Weise wirksam. Jede meiner Äußerungen enthält, ob ich will oder nicht, vier Botschaften gleichzeitig: eine Sachinformation (worüber ich informiere) - blau eine Selbstkundgabe (was ich von mir zu erkennen gebe) - grün, einen Beziehungshinweis (was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe) - gelb, einen Appell (was ich bei dir erreichen möchte) - rot. Das Kommunikationsquadrat (20.03.2006, schulz-von-thun.de)

• Das Vier-Ohren-Modell (Kommunikationsquadrat) (schulz-von-thun.de)

• Die vier Seiten einer Nachricht - ein Modell der zwischenmenschlichen Kommunikation (Werner Stangls Arbeitsblätter)

• Vier-Seiten-Modell, Friedemann Schulz von Thun

Weitere Modelle zur Kommunikation

• Modelle zur Kommunikation (schulz-von-thun.de)

Wir arbeiten viel mit Modellen, um das Menschliche und Zwischenmenschliche in den Blick - und ein wenig "in den Griff" - zu bekommen. Die hier vorgestellten sechs kommunikationspsychologischen Modelle und Lehrsätze haben sich in Training und Beratung am aussichtsreichsten erwiesen, sowohl für die Wahrnehmung und Diagnose zwischenmenschlicher Vorgänge und Verwicklungen als auch als Anstoß für persönliche Entwicklung. Modelle zur Kommunikation (20.03.2006, schulz-von-thun.de)

Methodenkompetenz

• Präsentationstechniken (z.B. Referat)
  • Körpersprache: Gestik, Mimik, Augenkontakt
  • Stimme
  • Sprache
• Schlagfertigkeit

Kulturelle Kompetenz

Unterschiede im Kommunikationsverhalten in verschiedenen Kulturkreisen:

• Begrüßung: Handschütteln, Umarmen etc.
• Tabuthemen
• Kleidungsnormen
• Siehe auch: Interkulturelle Kommunikation

Kommunikation als Thema im Unterricht

Allgemein

Sprache und Texte sind immer eingebunden in Kommunikation. Von daher muss die Analyse eines Textes, sei es ein literarischer oder ein Sachtext, immer auch die Kommunikationssituation, in der dieser Text steht, berücksichtigen. Kommunikationsmodelle helfen uns zu einem angemessenen Verständnis einer Kommunikationssituation zu gelangen.

Textanalyse

Kommunikationsmodelle helfen uns insbesondere Kommunikationssituationen in Texten zu verstehen. Insofern ist es sinnvoll, aktuelle Kommunikationsmodelle im Unterricht zu behandeln, z. B. in folgenden Kontexten:

Unterrichtsidee Kommunikation in Kurzprosa (in Kurzgeschichten) Das Ersetzen nonverbaler Kommunikation im Chat: Analyse eines authentischen Chatprotokolls.

Nonverbale Kommunikation

Nonverbale Kommunikation bedeutet Kommunikation mit nicht-sprachlichen Mitteln, also vor allem durch Mimik und Gestik. Deshalb wird oft auch von Körpersprache gesprochen.

Materialien

• Die Grammatik der Gesten - Unbewusste Kommunikation durch Körpersprache - Jenni Roth (fluter.de, 20.06.2011)

Materialien für den Unterricht

• Kommunikation in Werner Stangls Arbeitsblättern

• Die vier Seiten einer Nachricht - ein Modell der zwischenmenschlichen Kommunikation

• Multimediaprogramm Kommunikation - Kommunikations- und Konflikttraining im Rahmen der Lehreraus- und weiterbildungbildung. (Uni Oldenburg)

• Die vier Seiten einer Nachricht

mit anschaulichen Grafiken und Texten gut erklärt

• Zwischen Bütt und Bundestag: Formen öffentlicher Rede, Deutsch betrifft uns 5/2009, Bergmoser + Höller Verlag AG, Arbeitsblatt zum kostenlosen Download: Reden mit Aug’ und Hand. Der Körper spricht mit

Nachrichten

• Matthias Gräbner (tp vom 28.07.2010): Gedankenverschmelzung ist real

Bei gelungener Kommunikation ist die Gehirnaktivität des Sprechers mit der des Zuhörers in Zeit und Raum gekoppelt.

[...] Grundsätzlich beruht der Vorgang der Kommunikation bekanntermaßen darauf, dass sich mindestens zwei Teilnehmer zur selben Zeit mit derselben Tätigkeit befassen, dem Informationsaustausch. Je nach aktuellem Modus sind dabei zwei Rollen zu besetzen - die des Sprechers und die des Zuhörers. Die US-Forscher haben nun mit der Methode der funktionalen Magnetresonanz untersucht, was sich währenddessen in den Gehirnen der Gesprächspartner tut. [...]

→ Hirnforschung

→ EEG_und_fMRT → funktionelle Magnetresonanztomografie (fMRT)

Linkliste

• Kommunikation
• Kommunikationsstile nach Schulz von Thun
• Nonverbale Kommunikation

Siehe auch

• Argumentieren
• Gesprächsführung
• Interkulturelle Kommunikation
• Lernpfade Ethik/Verstehen und Verständigung
• Rhetorik
• Sprache

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