Ämter und Behörden: Unterschied zwischen den Versionen

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:* [[Ämter und Behörden/Arbeitsleben - Freizeitgestaltung#Freizeit und Hobby|Freizeit und Hobby]]
:* [[Ämter und Behörden/Kommunikation mit Ämtern und Behörden#Freizeit und Hobby|Freizeit und Hobby]]
:* [[Ämter und Behörden/Arbeitsleben - Freizeitgestaltung#Termine - Verabredungen|Termine - Verabredungen]]
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==Kommunikation mit Ämtern und Behörden==
===Formulare ausfüllen und Anträge stellen:===
*[[A1]] Kann in Formularen persönliche Daten eintragen, z.B. in Anmeldeformularen.
{{Box|Landeskunde|Weiß, dass Behörden und Ämter beim Ausfüllen von Formularen Hilfestellung leisten müssen.
|Hervorhebung2}}
====Arbeitsblätter, Unterrichtsideen====
*[https://www.hueber.de/media/36/idn1-l02-f1c.pdf Anmeldung in der Stadtbibliothek],(2 Seiten, 120 KB, PDF), Partnerarbeit: Ein Formular ausfüllen
*[http://www.graf-gutfreund.at/daf/01basics/basics_ausfuellen_von_formularen.pdf Ausfüllen von Formularen] (www.graf-gutfreund)
*Wortschatzübungen in einem Beispielarbeitsblatt (ab S.8): [http://www.hueber.de/shared/elka/Internet_Muster/Red7/978-3-19-557493-8_Muster_1.pdf Person, Familie und Eigenschaften]
* [https://static.dw.com/downloads/26377463/stunden%C3%BCbersicht.pdf Auf dem Amt &#45; Überblick über die Unterrichtsreihe (PDF)] der Deutschen Welle
====Interaktive Übungen====
...
====Online Kurs oder App====
*[http://www.dafür.saarland/WBT/DaFuer/content/web/course/u165_0980d40b2001e195b8a926362e69e206.html?rel=web&manifest=course& DaFür - Deutsch als Fremdsprache für Integrationen]: Modul - Behördenbesuch und das Ausfüllen von Formularen.
*Es basiert auf einem Video, welches auf den Besuch einer deutschen Behörde vorbereiten und über dessen Ablauf informieren soll.
'''Ziele:'''
*Nach Durcharbeiten dieses Moduls wissen die Lernenden, wie ein Behördenbesuch in Deutschland abläuft.
*Sie können ein Formular ausfüllen, verstehen einfache personenbezogene Fragen und können darauf regieren.
*Sie können nachfragen und um Hilfe bitten.
*[https://portal-deutsch.de/unterrichten/deutsch-unterrichten/einstieg-deutsch-die-app/ Einstieg Deutsch]: Lektion - Behördenbesuch
*Die Sprachlern-App „Einstieg Deutsch“ richtet sich an Geflüchtete und basiert auf den Prinzipien des „Chunk Learning“. Das Lernprogramm für Einsteiger ist selbsterklärend und leicht bedienbar. Es bietet vollständige Übersetzungen in zehn Sprachen (Arabisch, Dari, Englisch, Farsi, Französisch, Kurmanci, Paschtu, Tigrinya, Türkisch und Urdu)
====Weitere nützliche Links====
*[http://www.german-deutsch.com/wie-schreibe-ich-einen-formellen-brief-auf-deutsch-ubungen-tipps-fur-a-1-a-2-b-1/ Wie schreibe ich einen formellen Brief?] - ab A2 -B1; Wortschatz, Übungen, Erklärvideo


==Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden==
==Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden==

Version vom 1. April 2025, 20:39 Uhr

Ämter und Behörden

ZUM Deutsch Lernen - Ämter und Behörden - rot.png



Überblick über Ämter und Behörden


Kommunikation mit Ämtern und Behörden
2010-07-20 Black windup alarm clock face.jpg
Zeitverständnis


ZUM Deutsch Lernen - Persönliche Lebensgestaltung - rot.png
Arbeitsleben - Freizeitgestaltung

Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden

Sich informieren und Auskünfte geben

  • A1 Kann einfache und standardisierte Wegweiser verstehen, z.B. im Eingangsbereich von öffentlichen Stellen oder Behörden.
Landeskunde

Weiß, dass es in Ämtern und Behörden im Eingangsbereich Informationstafeln gibt.

  • A1 Kann am Informationsschalter gezielt Auskünfte erfragen, z.B. den richtigen Ansprechpartner oder die zuständige Stelle mithilfe eines Bescheids.
Landeskunde

Weiß, dass es in größeren Ämtern und Behörden Informationsschalter gibt.

  • A1 Kann mit einfachen Worten auf einfache Fragen der Mitarbeiter antworten, z.B. nach persönlichen Daten, Aufenthaltsstatus, Familiensituation.

Das sollte man wissen / können

Das sollte man wissen / können
  • Anredeform: Herr ..., Frau .../ Sie / du
  • der Pass, Pässe / das Formular, -e "Ihren Pass, bitte."
  • sich vorstellen / heißen: "Wie heißen Sie? Wie heißt du?" - "Ich heiße .../ Mein Vorname ist .../ Nachname/Familienname ist ..."
  • der Nachname, -n - der Vorname, -n / der Name, -n; ; der Familienname, -n
  • buchstabieren - Buchstabieren Sie bitte Ihren Namen.
  • Jahre alt und Angaben zur Geburt
  • "Darf ich Ihre Papiere sehen?" (Geburtsurkunde, Heiratsurkunde)
  • "Wie alt sind Sie?"
  • "Wann und wo wurden Sie geboren?"
  • der Geburtsort, -e / das Geburtsdatum, -en / der Geburtstag, -e
  • "Ich komme aus …"
  • "Woher kommen Sie?" "Woher kommst du?"
  • leben / die Stadt, Städte
  • "Wo wohnen Sie / wohnst du?"
  • "Ich wohne / Wir wohnen in ..."
  • die Adresse,-n / die Straße, -n / die Hausnummer, -n / die Postleitzahl, -en / das Telefon, -e / die Telefonnummer, -n / die E-Mail, -s / die E-Mail-
  • das Land, Länder
  • ledig / verheiratet / geschieden
  • Ist das dein Mann/deine Frau?
  • Ich bin …(s) Ehemann/Ehefrau
  • unterschreiben
  • der Führerschein, -e
  • "Wer ist das?"
  • "Das ist Herr .../ Er kommt aus ..."
  • "Bitte unterschreiben Sie hier."

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Materialien: Alphamar-Wege in die Alphabetisierung für erwachsene Deutschlernende von Klett

Hören
Von Behörde zu Behörde (Klett): Download (MP3 4,8 MB)

Interaktive Übungen

...

Weitere nützliche Links

...

Um Hilfe bitten

  • A1 Kann Sachbearbeiter um Hilfe bitten, z.B. beim Ausfüllen eines Formulars.


Das sollte man wissen / können

Landeskunde

Weiß, dass Sachbearbeiter verpflichtet sind, beim Ausfüllen von Formularen behilflich zu sein.

Das sollte man wissen / können
  • Entschuldigung.
  • Können Sie mir helfen?
  • Ich habe eine Frage.
  • Ich spreche nicht gut Deutsch.
  • Ich verstehe das nicht.
  • Was heißt das?
  • Wie bitte?
  • Sprechen Sie bitte langsam.
  • Wie heißt das auf Deutsch?
  • Können Sie das bitte wiederholen?
  • Vielen Dank!

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Interaktive Übungen

Vorlage:Interaktive Übungen 2

Weitere nützliche Links

...

An Beratungsgesprächen teilnehmen

  • A1 Kann in Beratungsstellen mit einfachen Worten über sich selbst informieren, z.B. über die familiäre Situation, Probleme.
Landeskunde

Weiß, dass es unabhängige Beratungseinrichtungen gibt.

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

...

Interaktive Übungen

...

Weitere nützliche Links

  • unabhängige Beratungseinrichtungen: Flüchtlingsberatung
  • unabhängige Beratungseinrichtungen: Fragen und Probleme zum Leben in Deutschland

Materialien für andere Niveaustufen

Interaktive Übungen

Interaktive Übungen - Recht (C1/C2)


Interaktive Übungen - Bürokratendeutsch (C1/C2)

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