Benutzer:Karl Kirst/Kommunikation

Das Kommunikationsquadrat nach
(c) F. Schulz von Thun

Kommunikationsmodelle

Verschiedene Kommunikationsmodelle

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"Die Schülerinnen und Schüler an berufsbildenden Schulen setzen sich in der Regel mit Kommunikationstheorien auseinander. Dies hilft ihnen, ihre alltägliche Kommunikation zu verbessern."

"Die gute Zusammenarbeit im Betrieb und der erfolgreiche Umgang mit Kunden sind abhängig von gelungener Kommunikation. Um die eigene Kommunikation zu optimieren, lohnt es sich, zunächst mithilfe theoretischer Modelle die Komplexität der alltäglichen Sprache zu analysieren.

Es gibt eine Vielzahl von Kommunikationsmodellen. Eins davon hat sich als besonders praxistauglich erwiesen, und zwar die Theorie von Friedemann Schulz von Thun. Sie wird in den Mittelpunkt der Unterrichtseinheit gestellt. Ergänzend dazu sollen Theorieelemente von Paul Watzlawick einbezogen werden. Aufgabe der Schülerinnen und Schüler soll es sein, sich anhand verschiedener Internetseiten diese Theorien zu erarbeiten. Dabei soll vor allem die berufsrelevante Umsetzung thematisiert werden."

Die vier Seiten einer Nachricht

Das Kommunikationsquadrat nach
(c) F. Schulz von Thun

Wenn ich als Mensch etwas von mir gebe, bin ich auf vierfache Weise wirksam. Jede meiner Äußerungen enthält, ob ich will oder nicht, vier Botschaften gleichzeitig: eine Sachinformation (worüber ich informiere) - blau eine Selbstkundgabe (was ich von mir zu erkennen gebe) - grün, einen Beziehungshinweis (was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe) - gelb, einen Appell (was ich bei dir erreichen möchte) - rot. Das Kommunikationsquadrat (20.03.2006, schulz-von-thun.de)

• Das Vier-Ohren-Modell (Kommunikationsquadrat) (schulz-von-thun.de)

• Die vier Seiten einer Nachricht - ein Modell der zwischenmenschlichen Kommunikation (Werner Stangls Arbeitsblätter)

• Vier-Seiten-Modell, Friedemann Schulz von Thun

Weitere Modelle zur Kommunikation

• Modelle zur Kommunikation (schulz-von-thun.de)

Wir arbeiten viel mit Modellen, um das Menschliche und Zwischenmenschliche in den Blick - und ein wenig "in den Griff" - zu bekommen. Die hier vorgestellten sechs kommunikationspsychologischen Modelle und Lehrsätze haben sich in Training und Beratung am aussichtsreichsten erwiesen, sowohl für die Wahrnehmung und Diagnose zwischenmenschlicher Vorgänge und Verwicklungen als auch als Anstoß für persönliche Entwicklung. Modelle zur Kommunikation (20.03.2006, schulz-von-thun.de)

Methodenkompetenz

• Präsentationstechniken (z.B. Referat)
  • Körpersprache: Gestik, Mimik, Augenkontakt
  • Stimme
  • Sprache

Kulturelle Kompetenz

Unterschiede im Kommunikationsverhalten in verschiedenen Kulturkreisen:

• Begrüßung: Handschütteln, Umarmen etc.
• Tabuthemen
• Kleidungsnormen
• Siehe auch: Interkulturelle Kommunikation

Kommunikation als Thema im Unterricht

Biologie

• Sinnesorgane
• Kommunikation (Biologie)

Deutsch

Allgemein

Sprache und Texte sind immer eingebunden in Kommunikation. Von daher muss die Analyse eines Textes, sei es ein literarischer oder ein Sachtext, immer auch die Kommunikationssituation, in der dieser Text steht, berücksichtigen. Kommunikationsmodelle helfen uns zu einem angemessenen Verständnis einer Kommunikationssituation zu gelangen.

Textanalyse

Kommunikationsmodelle helfen uns insbesondere Kommunikationssituationen in Texten zu verstehen. Insofern ist es sinnvoll, aktuelle Kommunikationsmodelle im Unterricht zu behandeln, z.B. in folgenden Kontexten:

Es folgt eine Idee für den Unterricht

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• Kommunikation in Kurzprosa (in Kurzgeschichten)
• Das Ersetzen nonverbaler Kommunikation im Chat: Analyse eines authentischen Chatprotokolls.

Literatur

Sprachskepsis bei Hugo von Hofmannsthal, Ein Brief ("Chandos-Brief")

Englisch

Landeskundliche Themen

• Presse (Englisch)
• TV
• Internet, E-Mail, Chat, etc.
• Letters
• Telephone, Mobile Phone

Literatur

• Lack/Breakdown of Communication
  • Harold Pinter

Französisch

Landeskunde

• Presse (Französisch)
• TV
• Internet, E-Mail, Chat, etc.
• Lettres
• Téléphone, cellulaire

Literatur

• L'absence de communication
  • Jean-Paul Sartre
  • Albert Camus

Erdkunde

• Besonderheiten der Kommunikation in verschiedenen Kulturkreisen
  • Pfeifsprache "El Silbo" auf La Gomera
  • Kopfschütteln und Nicken in Griechenland und Bulgarien
• Raumwirksamkeit moderner Informations- und Kommunikationstechnologien

Informatik

• Kommunikation Mensch-Maschine, interaktive Programme
• Digitale Kommunikation

Kunst

• interaktive Kunstwerke

Physik

• Akustik

Wirtschaft

• Probleme im Umganng mit interkultureller Kommunikation können internationale Wirtschaftsbeziehungen beeinflussen.

Materialien für den Unterricht

• Kommunikation in Werner Stangls Arbeitsblättern

Weblinks

• Kommunikation
• Kommunikationsstile nach Schulz von Thun
• Nonverbale Kommunikation

Siehe auch

• Argumentieren
• Interkulturelle Kommunikation
• Rhetorik