Ämter und Behörden

Aus ZUM Deutsch Lernen
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Überblick über Ämter und Behörden

  • Sich einen Überblick über Zuständigkeiten uns Serviceleistungen vom Ämtern und Behörden verschaffen

Sich informieren:

  • A1 Kann dem Telefonbuch oder Internet spezifische Informationen über Behörden entnehmen, z.B. Standorte, Adressen, Öffnungszeiten.

Landeskunde: Weiß, dass Regelungen in Ämtern verbindlich sind, z.B. Öffnungszeiten.

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Interaktive Übungen

Weitere nützliche Links

Video zum Thema: Amtsträger

UbuntuStudio-Icons-Video Production.svg DE: AR: مسؤولة الدولة الحكومية, Amtsträgerin, Polizeibeamtin, Staatsanwältin, Richterin

Kommunikation mit Ämtern und Behörden

Formulare ausfüllen und Anträge stellen:

  • A1 Kann in Formularen persönliche Daten eintragen, z.B. in Anmeldeformularen.

Landeskunde: Weiß, dass Behörden und Ämter beim Ausfüllen von Formularen Hilfestellung leisten müssen.

  • Das Amt = ist eine staatliche Institution, die einen Teil des öffentlichen Lebens verwaltet. Beispiel: Arbeitsamt

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Interaktive Übungen

Online Kurs oder App

-> Ziele
  • Nach Durcharbeiten dieses Moduls wissen die Lernenden, wie ein Behördenbesuch in Deutschland abläuft.
  • Sie können ein Formular ausfüllen, verstehen einfache personenbezogene Fragen und können darauf regieren.
  • Sie können nachfragen und um Hilfe bitten.

Weitere nützliche Links


Kommunikation mit Mitarbeitern von Ämtern und Behörden

Sich informieren und Auskünfte geben

  • A1 Kann einfache und standardisierte Wegweiser verstehen, z.B. im Eingangsbereich von öffentlichen Stellen oder Behörden.

Landeskunde: Weiß, dass es in Ämtern und Behörden im Eingangbereich Informationstafeln gibt.

  • A1 Kann am Informationsschalter gezielt Auskünfte erfragen, z.B. den richtigen Ansprechpartner oder die zuständige Stelle mithilfe eines Bescheids.

Landeskunde: Weiß, dass es in größeren Ämtern und Behörden Informationsschalter gibt.

  • A1 Kann mit einfachen Worten auf einfache Fragen der Mitarbeiter antworten, z.B. nach persönlichen Daten, Aufenthaltsstatus, Familiensituation.

Das sollte man wissen / können:

  • der Pass, Pässe / das Formular, -e
  • Ihren Pass, bitte.
  • vorstellen / heißen
  • Anredeform: Herr ..., Frau .../ Sie / du
  • Wie heißen Sie? Wie heißt du?
  • Ich heiße .../ Mein Vorname ist .../ Nachname/Familienname ist ...
  • der Nachname, -n - der Vorname, -n / der Name, -n; ; der Familienname, -n
  • buchstabieren - Buchstabieren Sie bitte Ihren Namen.
  • Jahre alt und Angaben zur Geburt
  • Darf ich Ihre Papiere sehen? (Geburtsurkunde, Heiratsurkunde)
  • Wie alt sind Sie?
  • Wann und wo wurden Sie geboren?
  • der Geburtsort, -e / das Geburtsdatum, -en / der Geburtstag, -e
  • Ich komme aus …
  • Woher kommen Sie? Woher kommst du?
  • leben / die Stadt, Städte
  • Wo wohnen Sie / wohnst du?
  • Ich wohne / Wir wohnen in ...
  • die Adresse,-n / die Straße, -n / die Hausnummer, -n / die Postleitzahl, -en / das Telefon, -e / die Telefonnummer, -n / die E-Mail, -s / die E-Mail-
  • das Land, Länder
  • ledig / verheiratet / geschieden
  • Ist das dein Mann/deine Frau?
  • Ich bin …(s) Ehemann/Ehefrau
  • unterschreiben
  • der Führerschein, -e
  • Wer ist das?
  • Das ist Herr .../ Er kommt aus ...
  • Bitte unterschreiben Sie hier.

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Materialien
Alphamar-Wege in die Alphabetisierung für erwachsene Deutschlernende von Klett
Hören

Interaktive Übungen

Weitere nützliche Links

Um Hilfe bitten

  • A1 Kann Sachbearbeiter um Hilfe bitten, z.B. beim Ausfüllen eines Formulars.

Landeskunde: Weiß, dass Sachbearbeiter verpflichtet sind, beim Ausfüllen von Formularen behilflich zu sein.

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Interaktive Übungen

Weitere nützliche Links

An Beratungsgesprächen teilnehmen

  • A1 Kann in Beratungsstellen mit einfachen Worten über sich selbst informieren, z.B. über die familiäre Situation, Probleme.

Landeskunde: Weiß, dass es unabhängige Beratungseinrichtungen gibt.

Arbeitsblätter, Unterrichtsideen

Interaktive Übungen

Weitere nützliche Links

  • unabhängige Beratungseinrichtungen: Flüchtlingsberatung
  • unabhängige Beratungseinrichtungen: Fragen und Probleme zum Leben in Deutschland

Materialien für andere Niveaustufen

Videos über Deutschland

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